
Мастер-класс по психологии работы с клиентами
22.04.2019 г.
В апреле я провела три офлайн мастер-класса для стилистов по психологии работы с клиентами в Ростове-на-Дону, Москве и Санкт-Петербурге.
Мы разобрали все подводные камни в работе стилиста с клиентами, обсудили сложные ситуации, которые чаще всего повторяются у стилистов. Например, клиент не хочет платить за услугу, возвращает вещи обратно в магазин, покупки не нравятся мужу. Я рассказала про типы клиентов, как общаться с каждым из них, как устанавливать авторитет и к чему быть готовым в работе с каждым.
У меня даже появилась новая фраза для мотивационных открыток - "Вы босс!".
Дорогие, я вам бесконечно благодарна за ваше доверие. Я испытала огромное удовольствие от выступления и от вашей энергетики. Отдельное огромное спасибо за ваши отзывы.
⠀
Верю в ваши успехи и буду рада, если вы будете ими со мной делиться после МК.
Отдельные лучи добра и благодарности организаторам и партнерам во всех городах.
Если вы тоже хотите посетить мои офлайн мастер-классы, следите за анонсами на сайте и в Инстаграме @karpenko_stylish_school,*экстремистская и запрещённая в России организация
Желаю вам успехов в работе с клиентами и всегда вашей целевой аудитории!
Вероника :)
Подписывайтесь на блог бизнес-школы стилистов и читайте полезные статьи каждый день.
Автор статьи: Вероника Карпенко.