
Оплата услуг стилиста. За час или результат?
Честно, когда я пришла в стилистику, меня очень удивила почасовая система оплаты в нашей профессии.
⠀
Так вот. Первая мысль в моей голове была такая. "Стилист будет ходить со мной 3 часа по магазинам, мы ничего не купим, и я все равно заплачу?". Поверьте, такая мысль возникает у многих. Ну вот представьте. Вы идете в парикмахерскую. И вам говорят - 30 мин окрашивания стоит 1000руб. Бред? Ну да. Поэтому говорят о конкретном результате - окрашивание коротких волос, средней длины или длинных волос.⠀
⠀
Мой стилист,с которым я работала со своим гардеробом, прежде, чем начать учиться, мне сразу сказал так - "За эту сумму мы за 3-4 часа разберём твой сезонный гардероб, уберем ненужное, составим от 20 новых комплектов". Меня это устроило и я купила. Я купила именно результат, а не часы.⠀ ⠀
Так у нас тут также как в парикмахерской, просто результат другой. Да, мы привязаны ко времени, потому что по магазинам можно действительно ходить бесконечно, да и гардероб разбирать тоже. Но ставить клиента на счётчик, как в такси, не самое лучшее, что можно сделать. А если вы не купите ничего в первый час?⠀
⠀
У меня вообще система шопинга предполагает совершение покупок к концу 2ого, на 3ем часу. Поэтому я опытным путем вывела у каждой услуги несколько ступеней и прописала четкий и измеримый результат за те деньги и время, которые потратит клиент. И я заранее предупреждаю, сколько будет стоить время сверх лимита, прописанного в прайсе. Тут уже по часам, но привышаю редко.⠀
⠀
Если вдруг мы задержались на 20-30 минут, то я округляю это время, конечно, в пользу клиента. Вы же и в туалет ходите, извиняюсь, и кофе вас угощают на разборе гардероба, а это все время. Дотошность до 30 минут - это не мое.⠀
⠀
Конечно, это все моя точка зрения и мой опыт. Приходите на курс "Развитие бизнеса стилиста 2.0", детально разберёмся с ценообразованием, и вы определитесь точно, к чему лежит ваша душа. Я расскажу все плюсы и минусы как почасовой оплаты за услуги стилиста, так и оплаты за результат.
До встречи на курсе!
Вероника.
Подписывайтесь на блог бизнес-школы стилистов и читайте полезные статьи каждый день.